VAM Formació   /   Idiomes & Speaking   /   Informació del curs

   Cercador de cursos
Formulari inscripció via @gmail Formulari inscripció Accés a aula

Idiomes & Speaking

Francès Intermig
Modalitat: presencial (2h/setmanals)
Mètode: Teòric

Durada:
Teoria: 20 hores
Pràctica: 0 hores
· Formació bonificable · Formació amb descomptes especials per aturats · Formació a mida. Demana'ns pressupost
Preu treballadors/autònoms: 275€     
Objectius
Proporcionar els coneixements de l’idioma necessaris per a que els i les professionals dels sectors del comerç, el turisme i l’hostaleria puguin millorar l’atenció al públic en llengua francesa.

Capacitar els i les treballadores per a poder comprendre situacions comunicatives i mantenir converses bàsiques en llengua francesa per tal d’atendre i donar resposta a les necessitats dels clients estrangers.

El nivell intermig és adequat per a persones que no tenen coneixements previs de llengua francesa o que volen refrescar els seus coneixements pràctics per aplicar-los en la seva activitat professional. No es necessita un nivell d’estudis previ.

   AULA    MÈTODE    DATES    HORARI   
Aula Programacio a mida
Teòric31 Desembre
Temari
Es treballarà en base a situacions comunicatives de la vida real, relacionades amb l’atenció al client en els sectors del comerç, el turisme, l’hostaleria i administració:

  • Donar la benvinguda al client
  • Orientar, donar informació i fer recomanacions sobre els productes i/o serveis disponibles
  • Realitzar el cobrament dels serveis i/o productes
  • Atendre i resoldre incidències
  • Acomiadar els clients
  • Vocabulari especialitzat pels sectors del comerç, el turisme i l’hostaleria, administració.
  • L’atenció telefònica


En funció de les característiques dels participants es podran realitzar adaptacions dels continguts per donar resposta a les seves necessitats específiques.
L’orientació del curs és fonamentalment pràctica, buscant que els i les participants puguin fer una transferència ràpida dels aprenentatges a la seva realitat professional quotidiana.

Per això, la metodologia se centrarà principalment en treballar els aspectes de la comprensió auditiva (entendre allò que el client ens diu) i la comunicació oral (poder parlar de manera efectiva amb el client).

En nivells més avançats es podran introduir aspectes relacionats amb l’expressió escrita i la comprensió lectora, així com continguts gramaticals adaptats.

En tots els casos, el curs es basarà en exercicis pràctics, simulacions de situacions de comunicació amb clients, vídeos... i requerirà la participació activa dels estudiants.
Condicions específiques
Vam formació també realitza formació a mida per a empreses. En aquests casos, podem desplaçar-nos a les seves instal·lacions o voltants, a realitzar el curs en les dates i horari que els interessin. Consulti amb els nostres tècnics de formació al telèfon 977 645 895 o 664 802 549 o per email: info@vamformacio.cat. Podeu consultar la nostra ample oferta formativa a la web . Per a formacions a mida poseu-vos en contacte via mail.

Totes les formacions es poden bonificar pel sistema de bonificacions de la Seguretat Social (Fundació Tripartita). Vam Formació realitza totes les gestions sense cost addicional, per tal que les empreses recuperin el cost de la formació.

Formació de Carretilles elevadores, plataformes elevadores i pont grua:
No es podrà accedir a la part pràctica si no es supera prèviament l'examen de la part teòrica.
Obtenció del carnet: En aquest curs es pot complementar la titulació mitjançant carnet, per la qual cosa s'ha de portar una foto mida carnet el primer dia de curs. Pot fer-se també via email enviant-la a info@vamformacio.cat, indicant nom, cognoms, nom del curs i data en la qual està inscrit.

Formació de manipulació d'aliments:
Obtenció del carnet: En aquest curs es pot complementar la titulació mitjançant carnet, per la qual cosa s'ha de portar una foto mida carnet el primer dia de curs. Pot fer-se també via email enviant-la a info@vamformacio.cat, indicant nom, cognoms, nom del curs i data en la qual està inscrit.
Demana informació
 Aturat       Empresa       Altres

*Nom i cognoms
*Email
*Telèfon
    Ubicació:
 Programacio a mida
    Observacions
PUBLICITAT: En compliment del que preveu l'article 21 de la Llei 34/2002 de Serveis de la Societat de la Informació i Comerç Electrònic (LSSICE), sol·licitem el seu consentiment per a la subscripció i enviament de la nostra newsletter (VAM FORMACIO I ENSENYAMENT PROFESSIOANL, SLO).
 Si    No
Fi del tractament: mantenir una relació comercial mitjançant l'enviament de comunicacions dels nostres productes o serveis a través del Butlletí de Noticies al qual s'ha subscrit.
Criteris de conservació de les dades: es conservaran durant no més temps del necessari per mantenir la fi del tractament i quan ja no sigui necessari per a tal fi, es suprimiran amb mesures de seguretat adequades per garantir la seudonimització de les dades o la destrucció total de els mateixos.
Comunicació de les dades: no es comunicaran les dades a tercers, excepte obligació legal.
Drets que assisteixen a l'Interessat:
  • Dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.
  • Dret d'accés, rectificació, portabilitat i supressió de les seves dades i de la limitació o oposició al seu tractament.
  • Dret a presentar una reclamació davant l'Autoritat de control (www.aepd.es) si considera que el tractament no s'ajusta a la normativa vigent.